作為民生事業(yè)的重要環(huán)節(jié)，“看病難”問(wèn)題引起了政府方面的重視，隨著近年來(lái)一系列鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策出爐，整個(gè)非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了井噴式的發(fā)展。然而作為沉淀無(wú)比雄厚的一個(gè)領(lǐng)域，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的改革和發(fā)展注定不會(huì)一帆風(fēng)順。

非公醫(yī)療服務(wù)的喜與憂：一面高歌猛進(jìn)，一面隱忍疼痛

按照人們印象中的醫(yī)療服務(wù)，大致可劃分為診斷前的體檢，診斷中的各項(xiàng)治療，診斷后的康復(fù)，就目前市場(chǎng)存在的非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)形態(tài)，大致可分成五大類別：民營(yíng)醫(yī)院、診所、第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、健康管理機(jī)構(gòu)。
在發(fā)展規(guī)模上來(lái)看，過(guò)去幾年，在政策支持和資本推動(dòng)的雙重作用下，非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年3月底，民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量達(dá)19139個(gè)，同去年相比，增加了2332個(gè)，在市場(chǎng)上占據(jù)了非常大的比重，已然可以與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成很好的互補(bǔ)關(guān)系，真正有效的改善了患者看病難的問(wèn)題。從日益旺盛的市場(chǎng)需要來(lái)看，在未來(lái)，我國(guó)非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)還有很高的上升空間。
然而與此同時(shí)，與過(guò)去很多快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)一樣，非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在多方因素刺激下取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但同樣也需要面臨著“根基不牢”的窘?jīng)r：

一方面，雖然非公醫(yī)療與公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)在某種程度上已經(jīng)形成了互為補(bǔ)充的關(guān)系。但非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)在體量、品牌、經(jīng)營(yíng)狀況、軟硬實(shí)力上與公辦醫(yī)院還有一定的差距，很多民營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)壓力聚升。除此之外，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用地、稅收、設(shè)備購(gòu)置、人員工資等多個(gè)方面與公立醫(yī)院存在存在不均等競(jìng)爭(zhēng)格局。

另一方面，也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于醫(yī)療服務(wù)來(lái)說(shuō)，“人”是制約非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心要素。

事實(shí)上，醫(yī)生的數(shù)量和好壞往往是評(píng)價(jià)一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)力最直接的標(biāo)準(zhǔn)，而按照現(xiàn)有規(guī)定，醫(yī)生不能在未注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，那么醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)被乘坐解決行業(yè)難題的有效途徑。因此，政策方面，國(guó)家衛(wèi)健委多次發(fā)文，推行執(zhí)業(yè)醫(yī)師多點(diǎn)注冊(cè)。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前國(guó)內(nèi)注冊(cè)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生為6.6萬(wàn)名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足當(dāng)前非公醫(yī)療市場(chǎng)的實(shí)際需求。另一方面，公立三甲醫(yī)院對(duì)醫(yī)生資源的管控仍比較嚴(yán)格，而且公辦醫(yī)院本身工作也比較緊張，很多醫(yī)生采取多點(diǎn)注冊(cè)時(shí)也會(huì)因?yàn)樵裙ぷ鲉挝辉u(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)金、晉升等因素而有所顧慮。

目前國(guó)內(nèi)非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成績(jī)是有目共睹的，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)幾乎每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有幾個(gè)代表性突破，但受限于先天性的弊端，行業(yè)一直沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上品牌化集團(tuán)化的質(zhì)變。在很多非公醫(yī)療的專科項(xiàng)目上存在著“圍墻內(nèi)的人想出去，圍墻外的人想進(jìn)來(lái)”的尷尬窘境。

先天弊端引發(fā)的行業(yè)自救：生態(tài)化會(huì)是非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的“藥神”？

非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“病”，其實(shí)最根本的還是“人”的問(wèn)題。政策方面其實(shí)已經(jīng)給予非公醫(yī)療很大的扶持力度，多項(xiàng)有關(guān)多點(diǎn)注冊(cè)的政策出爐其實(shí)也是，但就實(shí)際效果而言，對(duì)非公醫(yī)療的幫助十分有限，如何破局還需另謀出路。醫(yī)生可以不給自己看病，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻可以。僅僅依靠政策進(jìn)一步支持或者公辦醫(yī)院內(nèi)部放松對(duì)醫(yī)生多點(diǎn)注冊(cè)的控制其實(shí)更像是種“望梅止渴式”發(fā)展。靠外力催熟的只能是外強(qiáng)中干的“巨嬰”，即便真的起來(lái)了，往往需要面臨更多新的問(wèn)題，而且在已經(jīng)成型的情況下往往那個(gè)很難剔除。所有的商業(yè)模式都是試出來(lái)的，重點(diǎn)在于試錯(cuò)的成本是否在你能夠接受的范圍內(nèi)。

對(duì)于非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)得到了政策方面的多項(xiàng)“恩寵”，但也不能做依靠政策和資本做起來(lái)的“巨嬰”，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)看上去能幫民營(yíng)醫(yī)院短期內(nèi)吸引人才，但這也使得醫(yī)院管理者對(duì)人才的重視，對(duì)于人才問(wèn)題其實(shí)還是需要自己想辦法去探索。智能商業(yè)時(shí)代需要點(diǎn)-線-面-體的戰(zhàn)略思維。但在不同的商業(yè)形態(tài)中，組成要素?cái)?shù)量也將不盡相同。

在互聯(lián)網(wǎng)思維下的生態(tài)資源整合思維，卻整合不了“醫(yī)生”這一重要資源。互聯(lián)網(wǎng)思維本身的價(jià)值在于輔助和便利，并不改變行業(yè)本質(zhì)。

因此，成功的商業(yè)模式依然要從產(chǎn)業(yè)自身出發(fā)，而不是照抄照搬他人的經(jīng)驗(yàn)。任何一種商業(yè)模式或者產(chǎn)品都無(wú)法脫離社會(huì)的運(yùn)行規(guī)則存在，而在難易輕重上不同行業(yè)可能受制度、體制的影響程度不同。互聯(lián)網(wǎng)思維要想真正改變非公醫(yī)療的發(fā)展現(xiàn)狀，回歸醫(yī)療最本質(zhì)的需求才是必要條件。簡(jiǎn)單的生態(tài)化并不是行業(yè)所需要的“藥神”。

高筑墻廣積糧的必經(jīng)之路：“一站式”醫(yī)療服務(wù)才是最終形態(tài)？

什么是非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本質(zhì)問(wèn)題？毫無(wú)疑問(wèn)，那就是在多點(diǎn)注冊(cè)“行路難”的背景下，如何解決醫(yī)師資源的獲取問(wèn)題。

事實(shí)上，雖說(shuō)目前非公醫(yī)療確實(shí)實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展，但它們其實(shí)并不具備許多公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的便利條件，很多東西都需要“自給自足”，這也使得很多非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展其實(shí)是存在一定的壓力的。再加上醫(yī)生多點(diǎn)注冊(cè)緩慢，醫(yī)生資源積累難度大，而只有具備強(qiáng)悍醫(yī)師資源的醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能吸引人們前來(lái)就醫(yī)。
非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是中國(guó)未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)是宏觀的趨勢(shì)，但這個(gè)市場(chǎng)還不夠成熟、完善。

就目前非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)各個(gè)專項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)模式而言，走的是基本上都是集團(tuán)式、規(guī)模化的發(fā)展模式，這也是品牌化的必經(jīng)之路。大型機(jī)構(gòu)對(duì)中小機(jī)構(gòu)生存空間的“擠出效應(yīng)”愈發(fā)顯著，行業(yè)也會(huì)迎來(lái)自己的“洗牌潮”，越來(lái)越多的醫(yī)生資源會(huì)流入頭部的大型機(jī)構(gòu)，馬太效應(yīng)下，頭部機(jī)構(gòu)的醫(yī)生資源也會(huì)因此得到有效緩解。這也是基于市場(chǎng)調(diào)節(jié)下，醫(yī)師資源問(wèn)題的解決方案，而且這或許并不久遠(yuǎn)，因此，對(duì)于行業(yè)頭部平臺(tái)來(lái)說(shuō)或許并不需要過(guò)于焦慮。

除此之外，如果不能通過(guò)吸收合作的生態(tài)模式來(lái)獲得醫(yī)生資源，那么不妨改變思路：如何才能吸引更更多的人才主動(dòng)前來(lái)？從非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展情況來(lái)看，各行各業(yè)涇渭分明，做體檢的就專門做體檢，做康復(fù)的就專門做康復(fù)，但很多頭部平臺(tái)走的生態(tài)模式往往容納不同類型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在不考慮醫(yī)生的條件下，這種“一站式”醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)對(duì)用戶的吸引力一定比細(xì)分領(lǐng)域要強(qiáng)。

在如今的商業(yè)社會(huì)里，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能不只是在行業(yè)內(nèi)部，更多的可能還來(lái)自于外部勢(shì)力的侵入。對(duì)于非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的玩家來(lái)說(shuō)，在考慮醫(yī)生的條件下，不妨采取“自營(yíng)”的生態(tài)構(gòu)建模式，即自己主動(dòng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，而非選擇與合作伙伴搭建生態(tài)，這些不同部門的醫(yī)生資源才稱得上自己的，使用起來(lái)也符合規(guī)定。

從未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看，真正的優(yōu)勢(shì)應(yīng)該建立在多個(gè)堡壘上，應(yīng)該以主營(yíng)業(yè)務(wù)比如體檢、治療、或者康復(fù)為基礎(chǔ)，以此作為擔(dān)當(dāng)整個(gè)平臺(tái)生態(tài)賦能的前端流量入口，然后圍繞基于這一板塊所積累的用戶規(guī)模和活躍度，做服務(wù)品類的橫向擴(kuò)張，對(duì)其它細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行滲透。如此一來(lái)，一方面規(guī)避了周邊潛在的偷襲，先發(fā)制人搶占先機(jī)，是“高筑墻”的過(guò)程；另一方面，業(yè)務(wù)版圖夠大，平臺(tái)流量也會(huì)增多，這也使得醫(yī)生待遇也會(huì)水漲船高，而且穩(wěn)定性也大大提升，這對(duì)醫(yī)生的吸引力也會(huì)大大增強(qiáng)，相當(dāng)于“廣積糧”的過(guò)程。

由此可見(jiàn)，非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在不久之后將會(huì)迎來(lái)自己的洗牌潮，未雨綢繆，趁早筑墻積糧才是未來(lái)能否稱“王”的關(guān)鍵所在。