上海健康50條和國家衛健委近2年出臺的各種政策猶如一陣春風，給社會資本辦醫行業帶來一陣暖流。越來越多新興的醫療機構興建，讓人感覺社會資本辦醫的春天真的到了。社會資本做醫療真的有那么容易嗎？體制外那個復雜的環境又該如何應對呢？

社會辦醫屬于靠資本投資才能得以運行下的領域，很多時候會更多依賴資本和政策方面的影響，而弱化了醫療的屬性。那么做醫療，究竟靠什么支撐呢？

投資人

錢，不是萬能的。但沒錢是萬萬不能的。

國內大部分私立醫療機構是盈利性醫療機構。因此，作為一個企業運作的醫療機構來說，盈利是醫療機構的目的之一。

目前國內大部分醫療機構的投資人都是機構投資人或是非醫療行業的投資人。這類投資人由于不懂醫療，導致很多醫療機構投資初期“亂花錢”，最后不是以出售或變更股東甚至改變辦醫初衷，便是在后期的投資上節約得離譜，以至于復制期間感覺不是同一醫療品牌旗下機構。也有一些投資人因為初期對于市場訴求不了解，導致醫療機構定位錯亂。投資人的邏輯，對于醫療機構初期的運營整體會造成巨大影響，甚至會改變醫療機構發展的軌跡。

因此，投資人在定醫療機構投資和運營戰略時，倘若不能在初期有充分市場調研和高瞻遠矚，后期會踩到不少雷區。所以，一個了解行業的投資人，顯得彌足珍貴。

醫護人員

醫療最本質的核心，患者第一訴求（看病）的直接服務提供者。

完整的臨床過程是由醫生和護士共同提供的。如果有出色的專家，配上一個抽血3針都不能找到靜脈的護士那么估計專家再也無法掩蓋患者對于抽血過程的不滿。優秀的醫護人員團隊，是一個優秀社會辦醫機構的最基礎條件。很多醫療機構，為了保證醫護人員良好的初心，其工作指標和業務量收入分離，而是更加考評繼續教育、科研、學術活動、患者教育等處。這樣做是可以讓醫護人員專心于醫療，但最大的弊端可能是醫護人員沒有經營的目標意識。也有不少醫療機構，為了彌補這個弊端，給醫護人員背了一些“業績指標”，以希望促進整個醫療機構的營收目標，早日實現財務目標，但這樣的弊端是可能導致少部分醫護人員為了“創收”而進行一些額外過多的檢查檢驗。

因此醫護人員的考評方式是醫療機構運營者最需要思量的。無論是醫護人員有沒有經營壓力，守住醫療道德底線，堅守醫療品質，都是做好社會資本辦醫的頂梁柱。

運營團隊

沒有鐵打的士兵，只有鐵打的團隊！

運營團隊，既要很好地對于財務數字和經營目標負責，又要很好地把經營目標轉換在醫護條線上。如何將品質醫療推向市場？如何提高醫療機構產能？如何把無形的醫療產品進行標準化和有形化？如何根據市場反饋適時調整產品和推廣策略？

醫療機構，其本身運營就是一件很復雜的事情，醫療有慈善的屬性在內，如果能夠組建一支懂醫療運營管理的團隊，那么對于臨床條線會幫助很多，也會將一些實際醫療運營中的困難通過投資人懂得的邏輯告訴對方。世界上百年傳承的梅奧診所和克利夫蘭診所中，運營團隊不乏臨床背景的人才，大部分是又讀了MBA或者MHA，或許醫療機構有了醫療背景的人士去共同參與運營，會帶來更多的便利性。但就目前市場來看，運營管理團隊本來就是私立醫療機構中稀缺的資源，因此優秀的醫療機構運營管理者也是可遇而不可求的稀缺人才。

做私立醫療，要有堅定的醫學情懷和信念以提供患者最優質的醫療技術；要有資金雄厚的投資者來支撐籌建也要有靠譜的運營管理團隊對于每一個服務流程和細節落地，將效率和效能最大化。這三者，最終才能成為支撐一個優質私立醫療機構的堅強后盾。