2018年7月25日，上海市政府下發《關于推進健康服務業高質量發展加快建設一流醫學中心城市的若干意見》（簡稱健康五十條），特別指出到2020年，健康服務業規模和質量不斷提升，增加值占全市生產總值比重力爭達到6%左右，建成亞洲醫學中心城市。從2014年至今，已有10家海外醫療機構落地上海進行實體醫療的合作。顯然上海已經成了海外醫療落戶中國實體的第一選擇。借著這股東風，投資方紛紛涌向存在剛需的健康行業。私立醫療機構從業者們（例如醫護藥技人員、運營人員等）也多了N個選擇和被選擇對象，流動性也開始日趨頻繁。但具體運營情況各有千秋，運營策略也不時更新和與“政策”俱進。

那么海外醫療扎根上海時候需要想清楚哪些問題呢？

關于市場 

海外醫療落戶的實體醫療機構主要面對國內的高端醫療服務對象，即使用商業醫療保險、外籍客戶、國內高凈值人群。這類患者主要集中在北上廣，而且上海因其開放程度高而更加凸顯國際化的背景，這也是選擇落戶上海的原因。但上海的公立醫療資源也是最多的，而且全上海的各大三甲醫院都配備有很好的特需甚至國際診療部。

醫療是核心競爭力，因此，面對三甲特需的競爭，私立醫院目前只能分一杯羹，這一杯羹還要那么多老牌和新設的醫療機構爭奪。這也對于涉外私立醫療機構提出了一定挑戰，在中國辦醫療機構，可能最終50%-60%還是以中國患者為服務對象。那么如何和國內三甲搞好關系，甚至進行全面合作，這就成為本土化非常重要的一部分了。試想，多少中國人民是想看洋面孔的醫生？（同樣，老外看病也肯定第一選擇看本國醫生）對于在中國的涉外醫療機構來說，除非是腫瘤等重疾，才可能想尋求海外第二診療意見。國內市場是否真的像我們想象那么巨大？建議前期一定要把自己的定位做精準再行動。

關于本土化 

本土化是面對海外醫療機構落地的又一道難題。因為國情不同、設置標準不同、流程不同、政策法律不同，諸多因素迫使海外優秀的運營理念、診療流程、服務流程、基建流程等必須進行一輪“痛苦”的本土化。中國地大物博，各地可能政策不一，甚至同個城市區域的標準也不同。很多國外很好的理念，引進國內就水土不服，這背后不僅是政策原因，更在于文化的原因。國內公立醫院的制度和運營方式基本已經深入人心，大部分私立行業從業者是從公立體系跳出來的。如果能把國外優質醫療機構的流程本土化落地執行，那么在本土化上已經成功一半了。

另外一個本土化的難點在于語言的溝通，很多海外醫療機構都是老外做CEO或者CMO等等，對于中國特色的醫療這些洋面孔是否能夠熟知？不同部門溝通是否順暢？（中文翻譯成英文有時會有信息偏差，更何況不是每個在外資醫院工作的人都是英文出色的）。畢竟在中國的土壤上，這些國際化的管理專家或醫學專家們的本土化也是急需思考的一個內容。

關于創新 

按照高端涉外醫院的運營成本，如果只是做傳統醫療可能會很難實現財務模型上的盈利。創新，包括醫院內部和醫院外部，包括同行合作和異業合作，包括商業銷售模式和推廣模式。必須要有創新的思維、產品和跨產業的合作或許才能合力臨床收入實現盈利。對于投資人來說，最終是要以盈利為目的，有了增長趨勢可盈利后才能投入到更多的設備、人員等處。

要做醫療，那么就深入行業踏踏實實做。價值觀不一致，最終一定分路揚鑣。