醫(yī)院籌建工作復(fù)雜且重要！好的醫(yī)院籌建工作能有效提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、提高患者的滿意度。那在醫(yī)院的籌建前期我們需要做哪些工作呢？

考察當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)，找準(zhǔn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)定位

調(diào)查分析當(dāng)?shù)丶膊∽V的構(gòu)成,重點(diǎn)查清常見病、多發(fā)病的病種及發(fā)病率。了解當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的學(xué)科情況,了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況與人群構(gòu)成、支付能力、進(jìn)入醫(yī)保人口的比例，分析當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)總量和發(fā)育程度、醫(yī)療投資的環(huán)境等。在項(xiàng)目立項(xiàng)、可行性調(diào)研分析階段，應(yīng)重點(diǎn)考慮如何與其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)區(qū)分開來，選擇空間大的市場(chǎng)，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在服務(wù)上：民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該以關(guān)注病人滿意度，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，人文化關(guān)懷的服務(wù)模式，致力于以合理的價(jià)格提供超越病人期望的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作的方向：內(nèi)部管理+院內(nèi)經(jīng)營(yíng)+醫(yī)院營(yíng)銷+廣告策劃

內(nèi)部管理

民營(yíng)醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)逐漸進(jìn)入市場(chǎng)，消費(fèi)者會(huì)對(duì)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)提出高水平和多樣化的服務(wù)要求。因此，對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，管理人員的職責(zé)愈發(fā)重要。隨著醫(yī)院管理要求的提高，管理人員應(yīng)逐步走向職業(yè)化、專業(yè)化。

院內(nèi)經(jīng)營(yíng)

1、建立完善的經(jīng)營(yíng)報(bào)告體系、內(nèi)部配合體系、醫(yī)療服務(wù)體系

2、對(duì)醫(yī)生的診療細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范

醫(yī)院營(yíng)銷

醫(yī)院營(yíng)銷環(huán)境通?？梢苑譃楹暧^和微觀兩個(gè)層次，宏觀營(yíng)銷環(huán)境主要是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量，比如人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治法律和社會(huì)文化等。微觀營(yíng)銷環(huán)境主要是指和醫(yī)院緊密相聯(lián)、直接影響醫(yī)院服務(wù)能力和效率的各種參與者，比如醫(yī)院本身、供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和公眾等。在醫(yī)院營(yíng)銷環(huán)境中，宏觀營(yíng)銷環(huán)境無法控制，但它對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷的影響卻是深遠(yuǎn)的，比如區(qū)域人口的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等。宏觀營(yíng)銷環(huán)境雖然不能直接控制，但它決定醫(yī)院的微觀營(yíng)銷環(huán)境，而微觀營(yíng)銷環(huán)境又直接會(huì)影響到醫(yī)院的營(yíng)銷活動(dòng)。

醫(yī)院微觀營(yíng)銷環(huán)境與宏觀營(yíng)銷環(huán)境存在著非常緊密的聯(lián)系，醫(yī)院營(yíng)銷績(jī)效的提升不是由某一個(gè)環(huán)境所決定的，而是由各個(gè)環(huán)境要素的共同影響所決定的。

廣告策劃

醫(yī)院為了滿足健康需求者（患者、潛在患者）的需求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的制定計(jì)劃、將醫(yī)療技術(shù)服務(wù)從醫(yī)務(wù)工作者的手中輸送到健康需求者的身邊，而進(jìn)行的一系列必要活動(dòng)。廣告策劃的推廣比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式更加精準(zhǔn)、靈活。能夠帶來更多潛在的客戶，能夠快速提升企業(yè)品牌影響力。

廣告策劃注意事項(xiàng)：

1、減少盲目宣傳

2、選擇合適的宣傳形式和內(nèi)容

3、宣傳目標(biāo)明確、服務(wù)新穎

4、需整合各種優(yōu)勢(shì)資源傳播